2016年6月21日上午，昆山市爱卫办科长包敏娟一行来轨道公司调研指导无烟单位创建及省健康单位创建工作，轨道公司总经理助理陪同。
在轨交11号线兆丰路站，轨道公司详细介绍了无烟单位创建和省健康单位创建工作的进展情况并提出创建过程中面临的困难。包敏娟表示，爱卫办将会积极研究，针对目前存在的困难，为轨道公司提供更多的帮助和支持。
下阶段，轨道公司将会侧重考虑为乘客提供多样化健康服务，进一步打造公司优质服务品牌，展示轨道文明窗口形象。
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